Quentic : avis, prix, fonctionnalités QHSE/ESG et impact commercial

Quentic est une plateforme SaaS modulaire qui réunit la santé-sécurité, les incidents, les audits, la conformité, le management environnemental et le reporting ESG. Elle combine une plateforme web, une application mobile, des outils d’analyse et des fonctions d’intégration. Son positionnement est donc plus opérationnel qu’un logiciel centré uniquement sur la CSRD ou la comptabilité carbone.

Pour vérifier les informations publiées par l’éditeur, consultez le site officiel de Quentic.

Pour un responsable RSE ou QHSE, le choix dépend des modules nécessaires, de l’usage terrain et du coût de mise en œuvre. Cet article analyse les fonctionnalités, les avis disponibles, le prix, l’hébergement et les limites à vérifier. Il précise aussi comment Quentic peut soutenir des systèmes de management ISO sans délivrer lui-même de certification. Enfin, une grille de démonstration aide à tester la solution et à valoriser les données auprès des clients.

Qu’est-ce que Quentic ?

Quentic est un logiciel européen de gestion HSE, QHSE et durabilité, fondé en 2007. Depuis juillet 2022, Quentic fait partie du groupe irlandais AMCS, spécialisé dans les logiciels environnementaux et la gestion des ressources. L’éditeur annonce plus de 1200 entreprises clientes. La plateforme est conçue comme un système modulaire : une organisation active les produits et fonctions utiles à ses processus, puis peut étendre son périmètre.

Sources officielles : Quentic – présentation de la plateforme ; AMCS – finalisation de l’acquisition de Quentic.

À quelles entreprises Quentic s’adresse-t-il ?

Quentic convient surtout aux PME structurées, ETI et groupes qui gèrent plusieurs sites, métiers ou pays. La solution est particulièrement cohérente dans l’industrie, la construction, les services techniques, l’énergie, la logistique et les activités présentant des risques opérationnels. Une petite organisation peut utiliser quelques modules, mais le projet doit rester proportionné. Le paramétrage, l’administration des droits et la maintenance des référentiels peuvent être excessifs pour un besoin limité à quelques indicateurs RSE.

Pour comparer Quentic avec des solutions davantage centrées sur le reporting, consultez notre article : logiciel RSE

Quels sont les produits et modules disponibles ?

L’offre actuelle associe plusieurs produits transversaux à des modules métier. La disponibilité exacte dépend du contrat et du périmètre configuré.

Source éditeur : Quentic – logiciels EHS et durabilité.

Comment Quentic gère-t-il les incidents et les risques ?

Le module Incidents et observations sert à enregistrer les accidents, presque-accidents, situations dangereuses et observations positives. Les équipes peuvent ensuite attribuer des actions, documenter les causes et suivre les délais.

Les modules Santé et sécurité et Risques et audits complètent ce dispositif avec les évaluations des risques, les inspections, les programmes d’audit et les plans correctifs. La démonstration doit vérifier la personnalisation des méthodes, la gestion des preuves et les règles d’escalade.

Que permet l’application Quentic Classic ?

L’application mobile facilite les usages terrain : déclaration d’un événement, ajout de photos, réalisation d’une inspection, consultation des tâches et suivi des actions. Elle peut réduire le délai entre l’observation et son traitement dans le système central.

Quentic peut-il soutenir une certification ISO ?

Quentic peut structurer les documents, responsabilités, risques, audits et actions nécessaires à un système de management. L’éditeur présente la plateforme comme adaptée aux démarches ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001 et ISO 50001. Le logiciel ne délivre toutefois aucune certification à l’entreprise utilisatrice. Une certification ISO reste attribuée par un organisme indépendant après audit. Il faut donc parler d’un outil qui soutient la préparation et le pilotage d’un système certifiable.

Quelles fonctions environnementales et ESG sont disponibles ?

Le module Management environnemental permet de suivre les consommations d’électricité, de gaz, d’eau, de matières et certains flux de déchets. Les données peuvent être importées, comparées entre périodes et transformées en indicateurs ou rapports.

L’offre Quentic Sustainability, issue notamment du rapprochement avec FigBytes au sein d’AMCS, étend la couverture au reporting ESG, à la comptabilité carbone, au scope 3 et aux publications climatiques. Le site mentionne des cadres comme la CSRD, les ESRS, le GRI, l’ISSB et le CDP.

Sources : Quentic – management de la durabilité ; Quentic – FigBytes devient Quentic Sustainability.

Quentic couvre-t-il la CSRD et la comptabilité carbone ?

Quentic annonce des fonctions de collecte ESG, de reporting climatique et de préparation de rapports alignés sur la CSRD. La solution carbone couvre les scopes 1, 2 et 3 et vise la production de rapports auditables. La profondeur réelle doit être vérifiée pendant la démonstration :

• double matérialité
• gestion des IRO
• version des ESRS
• facteurs d’émission
• données fournisseurs
• retraitements et exports.

Ces fonctions peuvent dépendre d’un module distinct de la plateforme HSE historique.

Sources éditeur : Quentic – comptabilité carbone ; Quentic – reporting climatique.

Quels sont les points forts et les limites ?

Points forts potentiels

• Couverture large des processus QHSE, environnementaux et ESG.
• Application mobile adaptée aux signalements et inspections terrain.
• Modules combinables selon les priorités de l’organisation.
• Continuité entre incidents, audits, actions et tableaux de bord.
• Architecture SaaS européenne et certification ISO 27001.
• Intégrations avec les systèmes de gestion et outils de BI.

Limites à contrôler

• Aucun tarif public détaillé n’est disponible.
• La richesse fonctionnelle peut augmenter le temps de paramétrage.
• La couverture ESG récente doit être testée séparément des modules HSE.
• Certaines fonctions peuvent dépendre de Quentic Sustainability ou de prestations AMCS.
• La qualité des résultats dépend fortement des données et de l’administration interne.
• Une petite structure peut trouver la solution surdimensionnée.

Quels avis trouve-t-on sur Quentic ?

GetApp affiche des avis positif pour le support, les fonctionnalités, sa facilité d’utilisation et son rapport qualité-prix. Les avis valorisent la couverture fonctionnelle, la stabilité, le support et la gestion multi-sites. Plusieurs avis signalent aussi une phase d’apprentissage et rappellent que l’outil dépend de la qualité des données saisies.

Quel est le prix de Quentic ?

Quentic ne publie pas de grille tarifaire chiffrée. Le modèle repose sur une offre SaaS modulaire et un devis établi selon les produits, modules et services retenus. L’éditeur évoque des charges mensuelles et l’absence d’investissement matériel important. Cette formulation ne permet pas de connaître le coût total. Le budget doit intégrer la configuration, les imports, les interfaces, la formation et l’administration interne.

Source tarifaire : Quentic – licences et coûts.

Que faut-il tester pendant une démonstration ?

• Créer un site, un rôle et une tâche sans assistance technique.
• Déclarer un presque-accident depuis l’application mobile.
• Réaliser une inspection avec photos, signature et action corrective.
• Configurer une méthode d’évaluation des risques adaptée au métier.
• Importer un registre de produits dangereux et contrôler les mises à jour.
• Créer un audit ISO et vérifier le suivi des constats.
• Importer des consommations puis produire un indicateur environnemental.
• Tester un rapport ESG et demander la version des ESRS utilisée.
• Simuler un flux avec SAP ou Power BI et examiner les erreurs.
• Chiffrer le coût total avec les modules et sites réellement nécessaires.

Exemple d’utilisation dans une PME industrielle

Une PME industrielle de 180 salariés exploite deux sites et gère des produits dangereux. Elle souhaite réduire les presque-accidents, formaliser ses audits ISO 14001 et consolider ses données environnementales.

Quentic pourrait centraliser les évaluations des risques, les inspections, les fiches de données de sécurité et les actions. Le module environnemental alimenterait ensuite les indicateurs RSE. La démonstration devrait toutefois vérifier le coût de configuration et la profondeur du reporting ESG. Cet exemple reste hypothétique tant qu’il n’est pas relié à un cas client documenté.

Dans quels cas choisir Quentic ?

Quentic paraît pertinent lorsque l’entreprise cherche un outil commun pour la sécurité, les audits, les risques, l’environnement et certains indicateurs ESG. Il est particulièrement adapté aux organisations qui souhaitent relier les observations terrain au pilotage central. Un logiciel RSE plus spécialisé peut être préférable lorsque la priorité porte sur la CSRD, la double matérialité ou le reporting investisseurs. Une solution plus légère peut aussi suffire à une petite entreprise qui gère peu de sites et de processus.

Comment valoriser commercialement les données de Quentic ?

Les données QHSE et environnementales peuvent renforcer une réponse à un appel d’offres lorsqu’elles sont datées, vérifiées et reliées à un périmètre précis. L’entreprise peut présenter ses taux de fréquence, ses actions correctives, ses audits, ses consommations et ses progrès environnementaux.

Créer des preuves réutilisables

Les tableaux de bord validés peuvent alimenter les questionnaires clients et les dossiers fournisseurs. Les justificatifs associés facilitent la revue par les achats, la conformité ou les auditeurs.

Former les équipes commerciales

Les commerciaux doivent distinguer une donnée mesurée, un objectif et une action en cours. Ils éviteront ainsi de transformer un plan de prévention ou une ambition carbone en résultat déjà atteint. Il est important de former les équipes commerciales sur les sujets RSE et ESG pour leur permettre d’utiliser les nouveaux arguments RSE et comprendre les besoins clients et prospects sur ces sujets.

Identifier les attentes des clients

Les demandes peuvent être classées par sécurité, environnement, conformité, carbone ou certification. Cette analyse aide la direction RSE à prioriser les indicateurs et rapports à automatiser. Enfin, il est important de connaître les attentes des clients et prospects sur la RSE.

Pour transformer ces données en arguments RSE adaptés aux marchés et aux appels d’offres, consultez notre article sur la valorisation RSE

Conclusion

Quentic se distingue par sa couverture opérationnelle du QHSE, son application mobile et sa modularité. La solution peut aussi centraliser les données environnementales et ESG. Le choix doit toutefois intégrer le coût de configuration, la maturité de l’administration interne et la profondeur réelle des fonctions CSRD et carbone.